为了保证正常使用个人网上银行，我们建议您将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。如果您的计算机上已经能够正常使用个人网上银行，可直接登录。如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您按照以下操作步骤调整您的计算机设置。
第一步：下载安装安全控件 (ICBC NetBank Client Controls)
请下载安装个人网上银行控件，该控件将更好地保护您的计算机安全。
第二步：安装工行根证书
若您是第一次登录个人网上银行，计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。
如果您尚未申请我行的个人客户证书，并且已经完成上述计算机设置步骤，请直接登录个人网上银行。如果您希望申请个人客户证书，请到工商银行网点办理，咨询电话：95588。 如果您已经申请我行的个人客户证书，请再按照如下两个步骤设置证书使用环境。
第三步：安装证书驱动程序
请根据您持有的证书类型，选择安装相应的证书驱动程序
第四步：下载个人客户证书
当您安装完毕相应的证书驱动后，在正式使用个人网上银行其他功能之前，请首先登录个人网上银行，进入“客户服务”功能，在“个人客户证书自助下载”栏目中下载您的个人客户证书到U盾中。
通过以上的步骤，恭喜您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。
在下面的下载连接上点击右键，然后点击弹出菜单的“使用迅雷下载”
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